微信银行

微信银行:是我行依托腾讯公司微信公众号开展的涉及银行卡绑定、账户信息查询、理财信息展示、活动信息推送等银行业务的信息系统平台。目前,我行对外使用的唯一微信银行服务号为“福建海峡银行”。

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   (一) 申请流程

   1)打开手机微信客户端

   2)进入“通讯录”-“公众号”,点击右上角的搜索,输入“福建海峡银行”

   3)点击“关注”

(二) 功能简介

    1、我的账户

   1)绑定/解绑:可支持我行借记卡/ 信用卡进行绑定。可以绑定多张借记卡/ 信用卡,但必须属于同一客户ID。

    2)余额查询:可查询已绑定微信银行的借记卡账户余额。

    3)交易查询:交易明细查询默认查询最近七天的交易,可以自主选择起止日期查询。

    4) 海蕴理财:可办理名下借记卡理财产品购买及查询。

    2、信用卡

  1)信用卡激活:对本人名下新发信用卡的激活。

    2)我的额度:查询信用卡额度。

    3)我的账单:查询已绑定微信银行的信用卡账单。

    4)信用卡分期:对已出账单进行账单分期,对未出账单进行交易分期。

    3、生活服务

    1)位置服务:支持两种方式查询,一种是发送当前位置查询距离最近的五个网点信息,另一种是通过输入网点名称关键字进行查询。

    2)贷款计算器

    3)优惠活动

    4)手机银行下载

(三)   常见问题

1、微信银行是否可以同时绑定不同账户名下的账户?

答:不可以,只可属于同一客户ID,若后续绑定不同客户ID的卡,之前已绑定的卡将自动解除绑定关系。

2、微信银行可以办理转账业务吗?

答:不可以,仅支持账户及业务查询、以及本人账户内的理财产品购买交易。

(四)  安全保障

1、微信银行仅支持账户及业务查询、以及本人账户内的理财产品购买交易,不涉及资金外流。

2、绑定微信银行时,会将动态短信口令信息发送至客户在我行柜面登记的手机号码进行验证。